Fujisoku フジソク Corporation


技術的な内容から販売状況等の、日頃多く頂くご質問を掲載致しました。
Q1	品名の末尾にある-Ｚはない製品とどう違うのですか。
Q2	品名の末尾にあるCはない製品とどう違うのですか。
Q3	TZ　LZ　PZが頭につく製品は生産中止ですか。
Q4	MD・・・と14000・・・の品名は何が違うのですか。
Q5	PDFの図面が見辛い。
Q6	AC定格しか載っていないのですが、 DC定格で使いたい。
Q7	銀メッキ接点と金メッキ接点はどう違うのですか。
Q8	生産中止品と聞いたのですが、代替品はありますか。
Q9	環境負荷物質調査または保証書の発行をお願いしたいのですが。
Q10	海外に製品出庫したいので、非該当証明書発行して下さい。
Q11	ネット販売や直売してないのでしょうか。
Q12	納期と価格を教えてください。
Q13	スイッチの取付方法がわからない。(締付けトルク等)
Q14	公差が載っていない。
Q15	不具合が発生致しました。
Q16	計測器の校正、修理、見積りをお願いしたい。
Q17	製品の接点について、ショーティングかノンショーティングか知りたい。　NEW


上記以外のご質問について
	例）過去のカタログデータが欲しい。　　CADデータが欲しい。　　技術的な質問がしたい。　　製品の選定をして欲しい。　　　・・等

Q1	品名の末尾にある-Ｚはない製品とどう違うのですか。
A1	品名末尾に『-Ｚ』が付いている製品は、RoHS指令対応を表しております。品名末尾に『-Ｚ』が付いていない製品でも、RoHS指令対応品はございます。詳細はこちらにてご確認の程宜しくお願い致します。 RoHS指令対応について


Q2	品名の末尾にあるCはない製品とどう違うのですか。
A2	従来品の末尾に『-Z』がある製品との区分けの表記となっております。詳細は下記にて、ご確認下さい。 DRR/DRS3000　4000-Zシリーズ　・　SMR5000-Zシリーズ SMR/SMRR7000　8000-Zシリーズなお、8シリーズで末尾に『C』がある製品につきましては接点メッキが金メッキとなっている製品となります。(基本は銀メッキ) ご参考までに、下記の形式の説明をご参照下さい。 8シリーズ　形式の説明



Q3	TZ　LZ　PZが頭につく製品は生産中止ですか。
A3	生産中止ではございません。表記変更をしており現在の型番はすべて『14000・・』という表記となっております。


Q4	MD・・・と14000・・・の品名は何が違うのですか。
A4	表記の変更を行いました。なお、製品の変更はございません。


Q5	PDFの図面が見辛い。
A5	申し訳御座いません。大変恐れ入りますが、型式を下記までご連絡下さいませ。営業企画部 TEL：　　　044-433-5721 E-mail：　sales_p@fujisoku.co.jp

AC定格しか載っていないのですが、 DC定格で使いたい。

恐れ入りますが、ご購入ルートにてご確認下さいませ。
お取り引きがない場合は、お手数お掛けいたしますがお近くの
弊社営業拠点へお問い合わせ下さい。


Q7	銀メッキ接点と金メッキ接点はどう違うのですか。
A7	銀メッキ接点は、比較的大容量の電流・電圧に使用致します。金メッキ接点は、微小電流・電圧での使用をおすすめ致します。それぞれカタログ末尾にございます《取扱いについて》に記載がございますので宜しければ、ご参照下さい。取扱いについて

Q8	生産中止品と聞いたのですが、代替品はありますか。
A8	生産中止案内を掲載しておりますので、お手数お掛けいたしますがご参照下さいます様、お願い致します。生産中止案内

Q9	環境負荷物質調査または保証書の発行をお願いしたいのですが。
A9	恐れ入りますが、ご購入ルートにてご依頼下さい。お取り引きがない場合は、下記までお問い合わせ下さい。営業企画部 TEL：　　　044-433-5721 E-mail：　sales_p@fujisoku.co.jp

Q10	海外に製品出庫したいので、非該当証明書発行して下さい。
A10	恐れ入りますが、ご購入ルートにてご依頼下さい。お取り引きがない場合は、下記までお問い合わせ下さい。営業企画部 TEL：　　　044-433-5721 E-mail：　sales_p@fujisoku.co.jp

Q11	ネット販売や直売してないのでしょうか。
A11	誠に恐れ入りますが、インターネットでの販売及び直売はしておりません。代理店販売のみとなっております。なお、代理店一覧を掲載しておりますので、恐れ入りますがご確認願います。代理店一覧

Q12

納期と価格を教えてください。

A12

恐れ入りますが、ご購入ルートにてご確認下さいませ。
お取り引きがない場合は、お手数お掛けいたしますがお近くの
弊社営業書店へお問い合わせ下さい。

Q13	スイッチの取付方法がわからない。(締付けトルク等)
A13	パネルへの取付方法及び付属部品の取付順序が記載されておりますので、ご確認下さい。取付方法について

Q14

公差が載っていない。

A14

公差が記載されていない寸法につきましては、下記の通りとなります。

Q15

不具合が発生致しました。

A15

ご迷惑お掛け致しまして、大変申し訳御座いません。
お手数お掛けいたしますが、不具合現品をご購入ルートにてご返却下さいませ。
なお、不具合品のご質問事項は弊社代理店または弊社営業窓口担当者へ
お問い合わせ下さいませ。

Q16	計測器の校正、修理、見積りをお願いしたい。
A16	システム製品の校正、修理、見積りにつきましては、下記までお問い合わせ下さい。システム営業部 TEL：　　　044-433-5721 E-mail：　system-div@fujisoku.co.jp

Q17	製品の接点について、ショーティングかノンショーティングか知りたい。
A17	ロータリースイッチにつきましては、全て『ノンショーティング』です。スライドスイッチにつきましては、製品によりますのでお手数お掛け致しますが製品情報ページのPDFより、ご確認のほど宜しくお願い致します。スライドスイッチ選択表

	その他のご質問について。
	その他のお問い合わせにつきましては、下記までお問い合わせ下さい。営業企画部 TEL：　　　044-433-5721 FAX：　　　044-433-0193 E-mail：　sales_p@fujisoku.co.jp